Privacidade e LGPD

O Ivvo foi feito para o criador cuidar do próprio negócio — e isso inclui cuidar dos dados dele. Esta página explica, em linguagem simples, o que coletamos, como usamos e como você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. O que coletamos

• Dados da sua conta: nome e e-mail, obtidos via login com Google ou Apple. Não criamos senha para você.
• Dados que você cadastra: marcas, contatos, oportunidades, trabalhos, entregas, lançamentos financeiros, cupons, preferências e anotações.
• Anexos: arquivos enviados por você (PDF, JPG ou PNG, até 10 MB).
• Dados técnicos mínimos: informações de uso necessárias para funcionamento, segurança e melhoria do serviço.

2. Como usamos

• Para operar o serviço: organizar e sincronizar os dados que você registrou.
• Para enviar notificações que você configurou (in-app, e-mail, WhatsApp ou push).
• Para entender, de forma agregada e anônima, como o produto é usado — e melhorá-lo.

Seus dados são isolados por usuário: ninguém além de você acessa o que você registrou. Eles não são vendidos, alugados ou compartilhados para marketing.

3. Anúncios

O Ivvo é gratuito e se sustenta com anúncios discretos (Google AdMob). Anúncios podem envolver o uso de identificadores de dispositivo pelo Google, conforme as políticas do próprio Google. Você pode gerenciar as preferências de anúncios nas configurações do seu dispositivo.

4. Compartilhamento

Compartilhamos apenas o necessário para o serviço funcionar: provedores de infraestrutura, envio de e-mail/notificações e exibição de anúncios. Todos operam sob contrato e finalidade limitada.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados. O mais importante para saber:

• Ao pedir a exclusão da conta, você recebe um e-mail de confirmação.
• Confirmada a exclusão, a conta fica suspensa e reativável por 15 dias. Se você entrar novamente nesse prazo, a exclusão é cancelada.
• Passados os 15 dias, todos os seus dados são removidos definitivamente — em cascata, sem sobras.

6. Segurança

• Tráfego criptografado e sessões protegidas por token de curta duração.
• Dados isolados por conta, verificados no servidor em toda operação.
• Logs técnicos sem dados sensíveis (tokens, documentos, conteúdo de anexos).

7. Contato do encarregado (DPO)

Dúvidas sobre privacidade ou pedidos de titulares: contato@ivvo.com.br. Respondemos em até 2 dias úteis.

Este resumo pode ser atualizado conforme o produto evolui; mudanças relevantes serão comunicadas no app e nesta página.